参考答案：学习型组织是一个组织结构柔性化的组织，设计了新型的组织结构、形式和发展战略，具有生产柔性、投入产出柔性、经营柔性和管理柔性，能对内、外部环境的变化做出迅速的反应，其特点包括以下几点：
(1)组织成员拥有一个共同的愿景。
(2)组织由多个创造性个体组成。
(3)善于不断学习。
(4)“地方为主”的扁平式结构。
(5)自主管理。
(6)组织的边界将被重新界定。
(7)员工家庭与事业的平衡。
(8)领导者的新角色。