问题 多项选择题

管理者可以在()方面考虑消除瓶颈问题。

A.富余能力的处置

B.服务运作真正的效率取决于高峰期的服务运作

C.通过细分流程可以使流程流动更加通畅有序

答案

参考答案:A, B, C

选择题
问答题 简答题