问题 多项选择题

根据服务活动的性质分类,服务类型有()

A.为顾客人身服务的有形行动

B.为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动

C.针对顾客思想的无形行动

D.为顾客无形财产服务的无形行动

答案

参考答案:A, B, C, D

填空题
选择题