参考答案：优秀的培训师在培训中应该扮演好四个角色。
(1)教师。无论是教授学员如何成功地做人还是教授销售、管理或者财务技巧，都要具备教师一样的专业知识和授课技巧，包括以下两点：
1)具备课程的编写能力。
2)具备教师的课堂讲解能力。
(2)演员。培训师的职责除了传授知识，更要让学员接受知识。怎样才能让学员将自己传授的知识理解、记忆并掌握是对培训师的更高要求，培训师要做到以下几点：
1)像演员一样始终吸引受训者的注意力。
2)将课程用表演的方式演绎出来。
(3)教练。培训师包含除了教授知识以外更为重要的功能是教练功能，对学员的培养和训练就体现在整个培训过程中，例如拓展训练、体验式教学、游戏教学都是对学员能力的训练。培训师需要对学员进行辅助、引导，让学员身体力行地参与到培训项目中来，要做到以下几点：
1)体现教练的示范性。
2)体现教练的耐心指导。
3)体现教练的严格性。
(4)咨询顾问。优秀的培训师也是企业的咨询顾问，可以根据企业状况提出培训课程及培训重点的建议。要具备顾问的专业知识和丰富经验，具备咨询顾问的诊断、咨询功能。