《带一本书去巴黎》和《西班牙旅游笔记》的作者是（）。
A.刘墉
B.龙应台
C.林达
D.黄仁宇
参考答案：C
等腰三角形的底角与顶角的度数之比为2：1，则顶角为（ ）
A．72°
B．36°
C．36°或72°
D．18°
哪个不能增加顾客满意（）。
A、增加总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提高精力成本
D、将AB同时进行
