问题 单项选择题

客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和()

A.查勘人员工作效率

B.查勘人员服务时效

C.查勘人员工作技能

D.查勘人员服务行为

答案

参考答案:B

单项选择题
多项选择题