简述影响问题解决的主要因素。
参考答案：(1)问题的特征。(2)已有的知识经验。(3)定势与功能固着。
男性，20岁，高热4天，咳铁锈色痰，查体左肺上部叩实，呼吸音弱，其胸片表现最大可能是
A．左上肺纹理增粗
B．双肺散在片絮状影
C．左上肺淡片状模糊影
D．左上肺大片状均匀致密影
E．左上肺浓淡不均影，可见少许透亮区
简述中国心理卫协会提出的8项工作任务。
