任务观察的六步法顺序为（）。

A.观察、讨论、表扬、沟通、启发、感谢

B.观察、沟通、表扬、讨论、启发、感谢

C.观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢

D.观察、启发、表扬、讨论、沟通、感谢

发放失业保险金应掌握的二项原则是什么？