油罐的防腐采用沥青绝缘防腐时，加强级防腐共有（）层。

A.7

B.9

C.11

D.13

旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项（）。

A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期

B.旅游合同签订地

C.被投诉人的名称、所在地

D.旅游投诉处理机构名称

E.投诉的要求、理由及相关的事实根据