在客户回复的过程中，应尽量使用专业的词汇，并且始终保持微笑，才能给客户留下专业、良好服务的印象。
参考答案：错
桂枝加桂汤治疗奔豚气病，其病位主要在（）
A.肝
B.心
C.脾
D.肺
E.肾
开展"手拉手"互助活动要坚持"以（）为主导，以学校为主体，以辅导员为纽带"的基本方针。
A.城市
B.农村
C.机关
