在与客户通话时，除了自觉控制时间外，必要时应当注意受话人的反应。比如，可以在通话开始之时先询问一下对方在通话是否方便。
参考答案：对
—What's in your bag?
— [ ]
A. It's a book
B. It's on the chair
下列哪一项不属于不定型耐火材料。（）
A.硅砖
B.可塑料
C.耐火混凝土
D.浇注料
