顾客拥有观把()作为管理的对象。
A.产品
B.顾客
C.体验
D.顾客数据库
参考答案:B
2010年,起源于动漫的“给力”一词,登上《人民日报》头版头条标题,被视为网络影响力增强和网络词汇“转正”的象征。网络热词现象表明[ ]
①社会意识是对社会存在的反映
②主观认识随着客观实际的变化而变化
③价值观对人们改造客观世界具有导向作用
④人们的价值选择应以价值判断为基础
A、①②
B、①③
C、②③
D、③④