问题
单项选择题
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对()
A.服务产品的信任
B.服务能力的认可
C.服务质量的判断
D.服务态度的接受
E.服务过程的感觉
答案
参考答案:C
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对()
A.服务产品的信任
B.服务能力的认可
C.服务质量的判断
D.服务态度的接受
E.服务过程的感觉
参考答案:C