问题 问答题

活动内容变更,导游应如何处理?P142

答案

参考答案:

解析:活动内容变更,导游应做如下处理: 1) 实事求是地说明情况,提出替代项目。 2) 详细介绍替代项目,激起旅游者游览替代项目的兴趣。 3) 带领旅游者进行游览活动,并提供精彩的导游讲解以及高质量的服务。

单项选择题 A1型题
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