问题
问答题 简答题
试述奖励旅游的顾客管理?
答案
参考答案:
1、顾客重要角色分析:顾客是资源供应者、合作生产者、购买者和使用者;
2、顾客持久接触计划:顾客分类及建档,针对不同类型的顾客培育他们对企业的忠诚感和建立持久合作关系。
试述奖励旅游的顾客管理?
参考答案:
1、顾客重要角色分析:顾客是资源供应者、合作生产者、购买者和使用者;
2、顾客持久接触计划:顾客分类及建档,针对不同类型的顾客培育他们对企业的忠诚感和建立持久合作关系。