下列不属于柜面理赔人员应提供的客户服务的是哪项()
A.咨询
B.投诉
C.理赔业务办理
D.承保
参考答案:D
主要用来编制材料净用量定额的方法是()。
A.现场技术测定法
B.实验室试验法
C.现场统计法
D.理论计算法
毫无疑问,未成年人吸烟应该加以禁止。但是,我们不能为了防止给未成年人吸烟以可乘之机,就明令禁止自动售烟机的使用。这种禁令就如同为了禁止无证驾车在道路上设立路障,这道路障自然禁止了无证驾车,但同时也阻挡了99%以上的有证驾驶者。 为了对上述论证作出评价,回答以下哪个问题最为重要
A.未成年吸烟者在整个吸烟者中所占的比例是否超过1%
B.禁止使用自动售烟机带给成年购烟者的不便究竟有多大
C.无证驾车者在整个驾车者中所占的比例是否真的不超过1%
D.从自动售烟机中是否能买到任何一种品牌的香烟