维护故障处理人员需要掌握的知识包括（）。

A.DWDM/OTN基本原理

B.系统信号流

C.维护基本操作

D.常用仪表操作

中小学信息技术的文化性特点，是与（）有关的基础知识和实际能力。

A.信息获取

B.信息分析

C.信息加工和利用

D.信息获取、信息分析、信息加工和信息利用