在倾听客户投诉时应双眼注视客户,表情()
A.凝重
B.微笑
C.冷淡
D.严肃
参考答案:D
“境内目的地”栏:( )。
A.辽宁抚顺
B.辽宁抚顺辽抚锅炉厂
C.辽宁抚顺经济技术开发区
D.辽宁抚顺其他
法律没有规定的民事活动应当遵守国家政策。( )