问题
判断题
旅游者投诉后,有权请求调解、复议和诉讼,但不能变更投诉要求,更不能放弃。
答案
参考答案:错
解析: 旅游投诉者有权了解投诉的处理情况;有权请求调解;有权与被投诉者和解;有权放弃或者变更投诉请求;有权申请复议和提起诉讼。
旅游者投诉后,有权请求调解、复议和诉讼,但不能变更投诉要求,更不能放弃。
参考答案:错
解析: 旅游投诉者有权了解投诉的处理情况;有权请求调解;有权与被投诉者和解;有权放弃或者变更投诉请求;有权申请复议和提起诉讼。