导游服务时，导游人员时时以游客利益为重，处处以游客为中心，这体现了导游服务时应遵循的“游客至上”原则。
参考答案：对
在评价结果初步分析中，通过反馈控制，加强或改进安全设施后，判断“现实危险”和（），得出“事故隐患”是否被消除的评价结果。
思维过程的主要特性包括哪些？
