借记卡消费类交易的差错处理包括（）、（）和（）三个流程。

A.确认查询

B.贷记调整

C.一次退单

D.再请款

E.例外交易

某图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商，为了更好地为读者服务，提高大厦的服务水平，增强企业竞争力，现准备建立图书大厦的网站，该网站的目标是：以读者为中心，为读者提供多样化、个性化、方便的服务。
请回答下列问题：

网上书店的优势；