直接营销过程的关键是（）。

A.与顾客反复沟通

B.获取相关企业和产品的反馈信息

C.帮助企业进行细分市场选择

D.创建涵盖顾客和潜在顾客信息的数据库

耙矸机只准司机（）操作，必须将工作面人员及工具全部撤出，发出信号后，方准启动耙矸机进行装岩工作。

A.四人

B.二人

C.一人

D.三人