下列做法中，不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是（）。

A.饭店客房的布局和装修尽可能营造一种温馨家庭的情调

B.加强对顾客的有效控制，以尽可能减少噪音和各种干扰

C.服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌

D.客房保持干净，用白色作为装修的主色

下图显示青藏铁路从拉萨向北上坡段某处的景观。其中T是为保护铁路而建的工程设施。据此完成1—3题。

1、据图文信息可以推断[ ]

A．该段铁路沿等高线布线

B．该段河道冬季结冰

C．铁路沿箭头指向拉萨延伸

D．箭头指示北方

2、M、N间的堆积物来源于[ ]

A．坡

B．河流

C．沟

D．原地

3、T设施的主要作用是[ ]

A．防御坡部位崩塌对铁路的危害

B．防御沟部位洪水及泥沙对铁路的危害

C．防御河流洪水对铁路的危害

D．方便野生动物穿越铁路线