《首问责任制》对服务态度要求是（）
A.热情接待
B.认真处理
C.积极主动
D.一次性告知
参考答案：A, B, C, D
北京犬，8岁，体重10kg，不愿活动，呼吸困难，黏膜发绀。心电图I导联显示：P波0.08s，P波呈双峰或有切迹。心电图诊断提示（）
A.左心房肥大
B.右心房肥大
C.左心室肥大
D.右心室肥大左右心房肥大
由唐纳德·约翰森命名的露西少女属于（）
A、能人
B、南方古猿
C、智人
D、猿人
