软件工程研究的内容主要包括：______技术和软件工程管理。
参考答案：软件开发
影响护患关系的因素是（）。
A.护士的仪表
B.患者的理解能力
C.患者信息掌握程度
D.传统医学模式的局限性
E.对护士的首次印象
A．E=，m=0
B．E=，m=
C．E=，m=0
D．E=，m=
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