参考答案：

有下列情形之一的投诉，劳动监察机构应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼程序办理：

（1）应当通过劳动争议处理程序解决的；

（2）已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁的；

（3）已经提起劳动争议诉讼的。如果劳动者或用人单位对劳动仲裁裁决结果不服，可以在收到裁决书15日内依法向人民法院提起民事诉讼，而不能再向劳动监察机构投诉。