客户体验-()=客户满意度
A.客户预期
B.服务体验
C.服务承诺
D.平均服务水平
参考答案:A
一次口腔流行病学调查中,某检查者与参考检查者进行标准一致性试验后,其Kappa值为0.65,表明其可靠度为()。
A.不合格
B.中等
C.良好
D.优
E.完全可靠
有人说:“辛亥革命是一次成功的资产阶级革命。”也有人说:“辛亥革命是一次失败的资产阶级革命。”请按自己的理解,谈谈你的看法,并阐述理由。