什么是口碑（）
A.顾客之间对某企业的认同
B.同事之间对某企业的结论
C.亲友之间对某企业的看法
D.朋友之间对某企业的赞同、认可或抱怨
参考答案：D
属于人体第一道防线的是（ ）
A．血液中的吞噬细胞
B．口腔黏膜
C．脾脏的吞噬细胞
D．泪液中的溶菌酶
根据《合同法》规定，违约责任一般采取( )原则。
A．过错责任
B．全面履行
C．公平合理
D．严格责任
