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问题 多项选择题

营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境需要做到（）

A.依靠个人自觉的力量

B.动员社会公众的参与

C.保证公众拥有足够的知情权和监督权

D.发挥舆论监督的作用

答案

参考答案：B, C, D

单项选择题 案例分析题

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 

该咨询公司目前的组织文化类型属于（）。

A.学院型 

B.俱乐部型 

C.棒球队型 

D.堡垒型
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多项选择题

在AutoCAD2009中，打开【图形单位】对话框方法正确的是（）。

A.单击【菜单浏览器】按钮，在弹出的菜单中选择【格式】→【单位】菜单项

B.在命令提示行中直接输入命令“UNITS”并按Enter键或“空格”键

C.在状态栏上面选择【格式】→【单位】菜单项

D.以上说法都正确
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