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问题 多项选择题

营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境需要做到（）

A.依靠个人自觉的力量

B.动员社会公众的参与

C.保证公众拥有足够的知情权和监督权

D.发挥舆论监督的作用

答案

参考答案：B, C, D

单项选择题

客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。

A.销户

B.充值

C.过户

D.报停
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单项选择题

关于预期理论，下列叙述不正确的是( )。

A．有偏预期理论与市场分隔理论的理论基础相同
B．流动性偏好理论认为流动溢价的存在使收益率曲线向右上方倾斜
C．预期理论可以划分为完全预期理论与有偏预期理论两类
D．集中偏好理论认为债券期限结构反映了未来利率走势与风险补贴，但并不承认风险补贴也一定随期限增长而增加，而是取决于不同期限范围内资金的供求平衡
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