投诉是指客户在接触公司什么的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需求()
A.产品
B.服务
C.管理
D.人员
参考答案:A, B, C
关于卡马西平叙述正确的是()
A.是目前治疗三叉神经痛的首选药物
B.此药作用于网状结构一丘脑系统
C.不良反应有眩晕、嗜睡、恶心、皮疹、白细胞减少等
D.用药前应检查血常规及肝功能
E.以上都对
高台滑雪运动员有不同的运动姿势,()的姿势产生的空气阻力最小。
A.滑雪杖置于身体两侧且躯干贴近大腿
B.滑雪杖置于身体两侧且身体保持直立
C.滑雪杖置于胸前且身体保持直立
D.滑雪杖置于胸前且躯干贴近大腿