参考答案：

1.人员能力和资格的确认；

2.产品特性的验证试验；

3.使用特定的方法和程序；

4.设备能力的确认；

5.生产和服务提供过程的再确认；

6.特殊过程每年定期组织“再确认”，由生产部牵头，技术质量部、安全部、环保部、生产单位等部门共同实施。