哪些是属于SOAP公式分诊技巧（）

A.收集患者主观资料

B.收集患者客观资料

C.将患者主、客观资料综合分析做出初步判断

D.根据判断结果进行专科分诊

E.按轻、重、缓、急有计划安排就诊

关于处理机调度，试问：
(1)什么是处理机三级调度
(2)处理机三级调度分别在什么情况下发生
(3)各级调度分别完成什么工作