女，23岁。反复尿频、尿急、尿痛1年，尿常规：白细胞10/HP，红细胞2/HP，蛋白（-）。此时首先应该考虑的检查是 （）

A.妇科检查

B.血常规

C.泌尿系超声

D.尿细菌培养

E.IVP

在建立客户满意指标体系时，必须遵循的原则有（）

A.由企业来确定测评指标体系

B.测评指标必需能够控制

C.测评指标体系要考虑到消费者的特性

D.测评指标主要是定性指标