客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需求。此类情况可视为()类投诉。
A.常规类投诉
B.抱怨类投诉
C.不属于投诉
参考答案:A
青啤文化中的企业精神是()。
A.超越自我
B.创世界驰名品牌
C.建国际一流企业
D.爱岗敬业
发展党员,必须经过党的支部,坚持()的原则。
A、集中吸收
B、广泛吸收
C、个别吸收
D、统一吸收