控制术后疼痛最有效的护理措施是

A．为病人取合适体位
B．应用止痛药
C．减轻病人焦虑
D．教病人保护伤口
E．对病人提供生活护理

褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶，使用过程中热水瓶发生爆炸，将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定，该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取 * * 行动，下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。

A．请媒体曝光，并要求工商部门严肃查处

B．向出售该商品的商场索赔，或向商品生产厂家索赔

C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D．直接提起仲裁。要求商场和厂家连带赔偿损失