采用剩余政策进行收益分配能使企业的综合资金成本最低。 ( )
参考答案：对
* * 同学用刻度尺测量物理书的宽，他的测量方法如图所示，请指出测量中的三个错误之处：
1______；
2______；
3______．
客户投诉的渠道是多元的，唯有建立多重渠道的应对窗口及多方面的收集信息才可了解客户的反应，妥善地处理客户的投诉。专营店接到的客户投诉主要有几种？
