客户在候区等候叫号时，大堂应该（）

A.对客户进行业务办理前的预处理

B.巡视大堂，观察客户等候情况

C.对客户进行新渠道推荐，并邀请体验（如微信银行、手机银行等）

D.主动指导等候客户填单，确认叫号告之前面等候客户数量

费孝通认为：正因为被礼治惯了，所以在乡士社会里，一说起讼师，大家会联想到挑拨是非之类的恶行。（辛亥革命后）讼师改称律师，打官司改称起诉，包揽是非改称法律顾问——这套名词的改变代表了社会性质的改变。这里所说的“社会性质的改变”当指（）

A.从人治社会到法治社会

B.从宗法社会到官僚社会

C.从旧民主主义社会新民主主义社会

D.从农业社会到工业社会