产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即为（）

A．感知价值 

B．顾客满意度 

C．交易效率 

D．顾客认知价值

骨架材料不溶解但可溶蚀，药物随着这些材料的逐渐溶蚀而释放出来的缓控释制剂为

A．亲水凝胶骨架片
B．渗透泵片
C．磁性微球
D．胃漂浮滞留制剂
E．溶蚀性骨架片