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问题 单项选择题

负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是（）

A.总公司客户服务部

B.总公司车险业务管理部

C.总公司战略发展部

D.总共公司客户服务能力建设领导小组

答案

参考答案：D

单项选择题 B1型题

肺脓肿见（）。

A.慢性咳嗽，咳痰，双肺呼吸音正常

B.慢性咳嗽，咳痰，右下肺局限性固定性湿啰音

C.慢性咳嗽，咳痰3年，每年发作3个月以上

D.咳嗽，咳大量脓痰，高热

E.咳粉红色泡沫痰
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选择题

正常人的血糖浓度达到或超过0.16%时，就会出现尿中有糖的现象（糖尿），由此说明 [ ]

A．肾小球的滤过性很高          

B．肾小管对糖无重吸收作用    

C．肾小球的滤过功能很有限      

D．肾小管对糖重吸收作用很有限
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