呼出业务(回访)包括投诉、退保、未决和()
A.结案
B.退保
C.诉讼
D.咨询
参考答案:A
浅昏迷最有价值的体征是()
A.对疼痛刺激有反应
B.角膜反射消失
C.无吞咽反射
D.能执行简单的命令
E.瞳孔对光反射消失
原型定义与严格定义有着不同的策略,下述观点中: Ⅰ.并非所有需求都能事先准备定义 Ⅱ.存在快速建造系统的工具 Ⅲ.项目参加者能够准确地进行通信 Ⅳ.需要实际且用户可参与的系统模型 Ⅴ.修改系统需要高昂的代价 不符合原型化方法的观点是
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅳ和Ⅴ
D.Ⅲ和Ⅴ