问题 多项选择题

柜面理赔人员在业务受理时,禁止()

A.在工作区域摆放个人衣服、食品、生活用品及其他与工作无关的物品

B.禁止私自承诺尚未确定的理赔金额

C.与客户发生争吵、冲突

D.对客户不予理会

E.命令客户去看说明、看条款

答案

参考答案:A, B, C, D, E

多项选择题
单项选择题