问题 单项选择题

根据“二八定律”,下列说法正确的是()

A.80%资源用于生产20%的产品

B.盈利的80%来自于20%的老客户

C.盈利来自于80%的新客户和20%的老客户

D.盈利的80%来自于20%的客户服务

答案

参考答案:D

解析:根据“二八定律”,占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到80%左右。

单项选择题
多项选择题