问题 多项选择题

首问责任制适用的对象包括()

A.客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉

B.受理本级机构

C.下级机构咨询

D.解答上级机构询问

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
问答题 简答题