首问负责制的实施范围包括()
A.客户服务中心
B.理赔网点
C.公司业务、财务后台实务处理及其他服务相关岗位
D.客户服务站
参考答案:A, B, C, D
在工程网络计划中,关键线路是指()的线路。
A.单代号网络计划中由关键工作组成
B.双代号网络计划中由关键节点组成
C.双代号时标网络计划中无波形线
D.单代号网络计划中时间间隔均为零
E.单代号搭接网络计划中时距之和最大
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时报告()