下列内容中不属于服务行为执行要求的是（）
A.客户服务规范
B.客户服务手首问责任制
C.客户服务承诺
D.窗口服务人员着装管理办法
参考答案：D
患者，女性，心悸，劳力性呼吸困难，诊断为二尖瓣狭窄，其杂音与相对性狭窄的杂音相鉴别，支持后者的是
A．常有开瓣音
B．常有拍击性S1
C．常有心尖区震颤
D．常无房颤
E．舒张期隆隆样杂音
图中弹簧测力计的示数为______N．
