问题 单项选择题

关于塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性争论的“五不争”中的不为解决问题不争的解释正确的是()

A.不是为辩明大是大非,而是争意气泄私愤

B.不是为解决问题,纯粹是“斗口舌”以争胜好强

C.蔓延“火势”,把很多人裹挟进去

D.不知休止,越争越来劲

答案

参考答案:B

填空题
单项选择题 B1型题