()是指个人所具有的,影响个体反应的心理特征、技术水平与工作能力、自我角色概念的()等。
参考答案:机体变量;认识程度
为了使交谈能顺利地进行,并达到联络感情、宣传自己、了解游客的目的,导游人员需要做到( )a
A.熟悉游客姓名
B.问候游客近况
C.倾听对方谈话
D.表达自己意见
E.留下良好印象
需在膝关节后侧垫高15°~30°的是()
A.下肢前侧烧伤
B.膝关节后侧烧伤
C.小腿伴足踝部伸侧
D.小腿伴足踝部屈侧
E.臀部、会阴部烧伤