参考答案：管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚，其影响力来自于他们所在的位置所赋予的正式权力。领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，可以不运用正式权力来影响他人。领导者指的是那些能够影响他人并拥有管理权力的人。