四类免费乘车人群和中小学生违规使用优惠证，第一次按全程票价补收票款，另（）；第二次（）。

新区VAC装置紧停系统HS-32381，按正常做了动作实验，一切正常，之后该阀自动打开了，引起氮气反压进入系统，造成压力升高，二级联锁。试分析故障原因及处理过程。