电话预约的步骤是什么?
参考答案:
(1)前期准备
(2)问候对方
(3)介绍自我
(4)激发兴趣
(5)阐明目的
(6)处理拒绝
(7)确认细节
(8)表示感谢
苦参的主治病证是()
A.湿热泻痢、便血、黄疸
B.湿热带下、阴痒阴肿
C.湿疹湿疮、皮肤瘙痒、疥癣
D.湿热小便不利
E.风湿热痹
软件测试分4个步骤进行,即单元测试、集成测试、确认测试和 【3】 。