问题 问答题 简答题

电话预约的步骤是什么?

答案

参考答案:

(1)前期准备

(2)问候对方

(3)介绍自我

(4)激发兴趣

(5)阐明目的

(6)处理拒绝

(7)确认细节

(8)表示感谢

选择题
判断题